兒童樂園設備的消費人群及服務對象當然是兒童,但又不只是兒童。為什么這樣說呢,其時很多的兒童樂園設備經營者在經營過程中大多數都忽略了家長的存在。小編認為。服務好家長將大大增加兒童樂園的回頭率!
再好的兒童樂園首先也要得到家長的認可,很簡單因為都是家長帶著孩子去玩的,在小朋友的世界里只有新鮮感和好不好玩,服務態度之類的是他們感知不到的,這些只有家長在乎!服務不好家長,下次也許就不會帶他們的孩子來玩了。
其時想要抓住家長們的心非常容易,做我們這行的,大都數都是有孩子的父母,想想如果是你自己的孩子,你會帶他到什么樣的兒童樂園去玩?會讓他玩什么樣的游樂設備?*一家長們肯定是讓孩子們在一個干干凈凈的樂園里玩,所以說衛生很重要;第二家長們都希望自己的孩子能玩的開心、快樂,如果能在玩的同時學會很多知識各常識就更好了。第三,如果樂園里有很多人性化的服務及措施,能讓家長省下不少的心,那將會牢牢抓住家長們的心!
這篇文章就以小編自己作為一個孩子家長的角度來分析一下怎樣服務才能牢牢抓住家長們的心。所有的家長都很納悶孩子整天活蹦亂跳的玩,也不嫌累。呵呵,小孩子精力充沛,作為家長是真心比不了,到了周末就想帶孩子去兒童樂園去玩一下,每次陪他去都把我累的半死,還要看東西還要看孩子,大包小包的提著陪他跑。從剛開始的一周去玩一次減少到一個月去玩一次。到最后都不想帶他去了,為什么呢?累啊,心還累!
其時經營兒童樂園設備要不光是服務小朋友的,也要讓家長能有一種來放松享受的感覺,兒童樂園設備周圍要設有人性化措施,比如:存放物品的地方,各茶水提供的地方、放一些雜志及育兒書等。最起碼你得卸下家長的包袱的吧;家長的休息區要設計合理,這個地方要能夠看的見自己的孩子;還有就是要有專業的工作人員進行看護孩子并引導他們玩。如果有專業的人引導,這個工作人員*好是幼教專業,在引導孩子玩,做小游戲、教孩子們簡單的知識及生活常識等。這樣一下家長們也都完全放心了,可以稱這個時候好好休息一下!
在兒童樂園設備經營過程中做一些簡單的措施,讓家長省心、放心!在孩子玩的同時,也讓家長得到放松。兒童樂園設備的服務對象不只是小朋友。家長的存在不容忽視!